Gyakran ismételt kérdések

MENNYI IDŐ ALATT KÉSZÜL EL EGY EGYEDI TERMÉK?

Ez nagyban függ a munka tipusától, mennyiségétől, rendelkezésre állnak-e a szükséges anyagok és egyéb tényezőktől is, mint például, hogy hány aktív projekt fut egyszerre. Egyedi termékek megrendelésekor, ideális esetben (minden rendelkezésre áll, nem kell sokat változtatni a terveken) 1-2 héttel lehet számolni. 

Mikor érkezik meg a rendelésem?

Digitális termékek esetében szinte azonnal, hiszen nem kell a szállításra várni. Ennek maximum pár óra az átfutása. Amennyiben 24 óra alatt sem kaptál értesítést a rendelésed állapotáról, vagy hozzáférést. Kérlek vedd fel velem a kapcsolatot!
Fizikai termékek esetében, ha azok készleten vannak (adott termék oldalán található az információ, illetve érdemes a közösségi média felületeken is követni 1-1 termék készletinformációját) akkor 2-5 munkanap a szállítási idő, amennyiben a 6. munkanapon sem érkezett meg a csomag, kérlek jelezd felém, hogy intézkedhessek!

Milyen szabályok vonatkoznak a módosításokra, milyen lehetőségeim vannak egyedi termékek megrendelésekor?

Egyedi termékek megrendeléseken dolgozni vagy a teljes összeg kifizetése vagy legalább egy előleg után kezdek el. Ezt a projekt ismeretében mindenkivel egyénileg egyeztetem le. 
A tervezési díj (4500Ft) egy egyszeri díj, ami projektenként értendő. Ez a díj 5 módosítást tartalmaz, ezért kérlek és nyomatékosan felhívom rá a figyelmed, hogy pontosan kommunikáld le, hogy mit szeretnél! Minden további módosítás az 5. után 1000Ft. 
Több fázisban is megmutatom, hogy áll a terv, ilyenkor van lehetőséged jelezni, ha valami nem tetszik, vagy máshogy képzelted el. 

Egyedi termék megrendelésekor előre kell fizetni?

Igen, minimum egy előleget, de előfordulhat az is, hogy a teljes összeget.
Egyedi termék az, amit teljesen személyreszabottan készítek, a Te elképzelésed alapján. Nem ideértendő a webshopon már fent lévő és megvásárolható termékek, ahol pl csak 1 vagy néhány szót kell átírni, de a dizájn és minden más fix.

Milyen fizetési módok vannak?

Online megrendelés esetében közvetlen átutalással vagy barion bankkártyás fizetéssel tudsz fizetni.
Ha bankkártyával vagy készpénzzel fizetnél, azt csak személyesen Budapesten vagy piacokon tudom fogadni, ehhez kérlek egyeztess velem!

Milyen szállítási módok vannak?

Házhozszállításhoz választható a GLS, FoxPost vagy Posta. 
Autómatába szállításra a Foxposttal van lehetősége.
Illetve a 1089 Bp Golgota út 6 címen személyesen is átveheted a megrendelésed hétfő-péntek 8.30-16.30 között a 2. (legfelső emeleten) a recepción a neved bemondásával.

Külföldre is van kiszállítás?

Külföldi címre való szállítás csak előre egyeztetés és fizetés útján van lehetőség. Online vásárláskor nincs rá mód.

Van utánvét?

Utánvétes fizetés nincs, nem volt és nem is lesz.

Amennyiben maradt megválaszolatlan kérdésed, kérlek vedd fel velem a kapcsolatot!

Töltsd ki az alábbi űrlapot, én pedig mihamarabb visszajelzek!